眾多歌迷掀維權風暴 張學友演唱會「虛假宣傳」? Loading...
資訊  環球網  2023-09-10
今年,香港歌手張學友在內地演唱會於9月8號在湖北武漢開唱,開唱前歌迷們卻在網路平台掀起了一場維權風暴。多位聽眾反映,最終座位票出來的那一刻,發現實際座位和官宣座位示意圖存在不小的「差距」。



2023「60+巡迴演唱會」是張學友60歲后的首場大型演唱會,第一場演出定在了武漢光谷國際網球中心,不少歌迷從6月份開始線上搶票。

武漢市民李女士對記者說,自己和朋友非常幸運地搶到了9月17日1980元的座位票。

李女士:我們是原價搶到的,感覺還是挺幸運的,但是當時我們搶票時候只能看到大概的座位區域示意圖,看這個示意圖,位置還是比較近的。

從當時的官方示意圖來看,內場紅色2280元,看台票四個檔,紫色1980元,橙色1580元,黃色980元,少量的藍色480元。從整個圖形的面積來看,1980元的票最靠近內場,整體票量和橙色、黃色區域差不多。但當8月30號正式開票,拿到了最終的座位號,李女士卻發現自己被排到了看台的第10排。

李女士:看到那個位子我就感覺很不對,我們1980元的檔位,為什麼在那張圖上看那麼遠,我感覺它實際上是在原來示意圖上1580檔的位子。我感覺就是一種欺騙,主辦方也很坑人,我們是歌迷又不是傻子,而且不少人都遇到這個情況,主辦方應該給一個說法和回應。

無獨有偶,歌迷王女士也買到了一張1980元的看台票,出票的時候,被排到了第10排。王女士說,因為當時沒有搶到官方的票,她是花了2千多元從別人手中買到這張票麵價值1980元的票。當時看到官方示意圖,她認為1980元的票應該在前2層看台,但沒想到實際並非如此:

王女士:現在我坐的位子已經到了第三層看台里,主辦方也太坑了,現在我看這個演唱會只能坐山頂票的位子。

李女士購買的面值1980元的票最終出票座點陣圖

記者發現,微博上#張學友武漢演唱會未開唱先維權#的話題,已有不少歌迷參與互動,反映類似座位票「降檔」的問題。



9月6日,該演唱會的主辦方安徽有好兔藝術團有限公司發布了《關於張學友60+演唱會武漢站票區及座位問題的聲明》,指出該場演出的座位參考圖及分區票價自始至終從未變更,參考圖中通過白色線條劃分四個區域:

內場+包廂+包房為紅色區域,票價2280元;二層看台、三層看台兩個區域均為紫色區域,票價1980元;四層看台共涵蓋三檔票價,從前至后票價依次為1580元、980元、480元。



根據官方給出的解釋,有歌迷指出,這也就意味著這張圖對應光谷國際網球中心的演出場地,1980元的票價有14排,1580元的票價有7排,980元的票價只有3排,480元的票價只有2排。

歌迷王女士說,此前她曾在這個場館看過鹿晗、楊千嬅等多位明星的演唱會,還是第一次遇到這種官方示意圖和實際場館「差距」這麼大的。

王女士:我也是第一次遇到這種情況,一般官方示意圖雖然不會標示的特別清楚,但基本上大家都能看懂,知道自己買的票大概對應的區域。這次張學友這個演唱會,主辦方的示意圖的這種劃分和解釋,我們根本沒辦法理解。

歌迷根據實際場館分析的座點陣圖1


歌迷根據實際場館分析的座點陣圖2

歌迷周女士購買的1980元的座位票,直接被分到了看台的第14排,因主辦方為安徽的企業,她撥打了合肥市場監督管理局12315的電話進行維權,相關工作人員表示,已經接到了不少針對類似問題的投訴,目前正在進行調查處理:

客服:我剛才看到,已經有多位市民來反映這個問題了,你們這邊可以關注一下,也可以繼續致電我們熱線,跟進這件事情處理的結果。

據湖北維力律師事務所吳鵬飛律師介紹,這種情況,屬於商家沒有如實告知,消費者有權退貨。